Benzersiz Teknik Destek HizmetinizSpheraTech

İşletmenize Özel Mobil Uygulamanız Web Siteniz ve CRM Paketiniz ile müşteri takibini optimize edebileceksiniz

Keşfet

Hakkımızda

Müşteri Takibinde Artık Yalnız Değilsiniz...

SpheraTech, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, müşterilerine en iyi hizmeti, en yeni teknoloji mimarisi ile sunmayı hedefliyor. Farklı sektörlerde faaliyet gösteren kurumlara özel geliştirdiği çözümlerin yanı sıra,işletmelere özel web sitesi,mobil uygulama tasarlıyor ve bunu CRM programı ile entegre ederek işletmeleri müşteri kontrolünde zirveye taşıyor.Ve tabi ki bu süreçte işletmeleri yalnız bırakmıyoruz teknik destek ekibimiz 7/24 sizlere hizmet veriyor güncellemeleri yapıyor ve CRM programınızı özelleştiriyor ve sizlere yenilikçi çözümler sunuyor.

Daha Fazlası

İşletmenize Özel Mobil Uygulamanız

Hedeflediğimiz nokta işletmelerin daha profesyonel bir bakış açısına geçmesi...

İşletmenize Özel Web Siteniz

Sizler için yaptığımız siteleri veya aktif kullandığınız siteleri CRM üzerine entegre ediyoruz...

CRM Entegrasyonu İle Kolay İletişim

Farklı sosyal medya hesaplarınızın kontrolünün zorluğunu biliyoruz ve bunu sizler için basitleştiriyoruz...

Sizlere Her Alanda 7/24 Teknik Destek Sağlıyoruz

Mobil uygulamanız,web siteniz ve CRM entegrasyonun da tüm teknik sıkıntıları ve sizin isteklerinizi alanında uzman ekibimiz ile çözüme kavuşturuyoruz...

Projelerimiz

Teknik Destek Saatlerimiz

Çalışanlarımız

Detaylar

Hadi Göz Atalım

Mobil Uygulamaları Nasıl geliştiriyoruz?

iOS ve Android mobil uygulama geliştirme, popüler mobil platformlarda kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için yazılım oluşturma sürecidir. Mobil uygulamalar geniş kullanıcı tabanına erişim sağlar ve işletmelerin veya geliştiricilerin hedef kitleleriyle etkileşim kurmalarına yardımcı olur. Uygulamalar, kullanıcı deneyimini artırır, iş süreçlerini optimize eder, eğlence sağlar veya bilgiye erişimi kolaylaştırır.

  • Projenin amacı, hedef kitlesi belirlenir. Gereksinimler analiz edilir ve bir geliştirme planı oluşturulur. Sonrasında uygulamanın temel tasarımı yapılır.
  • Seçilen platformlar için uygun teknolojiler kullanılarak uygulama kodlanır. Bu aşamada, işlevsellik, performans ve güvenlik ön planda tutulur.
  • Uygulama, farklı cihazlar ve işletim sistemleri üzerinde test edilir. Birim testleri, entegrasyon testleri ve kullanılabilirlik testleri gibi çeşitli testler uygulanır.
  • Son olarak, uygulama platform mağazalarına yüklenir ve kullanıcılara sunulur. Ardından, kullanıcı geri bildirimleri toplanarak gerekli güncellemeler yapılır.

Web Yazılımlarını Nasıl Geliştiriyoruz?

Kullanıcıların web tarayıcıları üzerinden erişebilecekleri ve kullanabilecekleri yazılımlardır. Bunlara web siteleri de dahil. Bu tür yazılımlar genellikle sunucu tarafında barındırılır ve kullanıcılar internet bağlantısı olan herhangi bir cihaz üzerinden erişebilirler. Online olarak iş süreçlerini yönetmek, veri toplamak, veri analiz etmek ve içerik yönetimi gibi amaçları vardır. Bu yazılımlar, kullanıcıların masaüstü veya mobil cihazlarından bağımsız olarak veriye erişmelerini ve işlerini yönetmelerini sağlar.

  • Müşteri ihtiyaçlarını detaylı bir şekilde analiz ederek, işin gereksinimlerini ve hedeflerini belirleriz. Kullanıcı beklentilerini göz önünde bulundurarak bir plan oluşturur ve projenin kapsamını netleştiririz.
  • Tasarımda, kullanıcı deneyimini öncelikli tutarak marka uyumlu ve estetik web arayüzleri oluştururuz. Geliştirme sürecinde ise modern teknolojilerle esnek ve ölçeklenebilir çözümler kodlarız, böylece gelecekteki büyüme ve değişikliklere uyum sağlarız.
  • Geliştirmenin ardından, web uygulamalarını farklı tarayıcılarda ve cihazlarda test eder, güvenlik ve uyumluluk testleri yaparız. Ürünün işlevselliğini, performansını ve kullanılabilirliğini titizlikle kontrol ederek kalite güvencesi sağlarız.
  • Web uygulaması veya sayfasını tamamladıktan sonra, yayınlama sürecine geçeriz. Müşterilerimizin gereksinimlerine uygun hosting çözümleri sağlayarak web uygulamasını canlı hale getiririz. Canlıya alma sürecinde sorunsuz bir geçiş için titizlikle kontrol eder ve müşterilere teknik destek ve bakım hizmetleri sunarız.

CRM İle Nasıl Teknik Destek Sağlıyoruz?

İşletmeler, müşteri ilişkilerini daha etkin bir şekilde yönetebilmek ve sosyal medya hesapları üzerinden etkileşimde bulundukları müşterileri daha iyi analiz edebilmek için CRM sistemlerine ihtiyaç duyarlar. CRM, sosyal medya üzerinden gelen geri bildirimleri, yorumları ve mesajları merkezi bir platformda toplayarak işletmelere, müşteri deneyimini iyileştirmek ve hedeflenmiş pazarlama stratejileri geliştirmek için verimli bir veri yönetimi sağlar. Bu sayede işletmeler, sosyal medya etkileşimlerini daha sistematik bir şekilde takip edebilir ve müşteri sadakatini artırabilirler.

  • ERP, E-ticaret, web formları, e-tablolar gibi farklı sistemlerle entegre olarak müşteri verilerini toplar, tekilleştirir ve konsolide eder, scorecard oluşturur.
  • Pazarlama ve satış ekiplerinin, müşteri odaklı koordinasyonuna odaklanır. Ekiplerinize, müşteri ve fırsatlara özel görevler atamanızı sağlar. Firma, ekip, çalışan ölçeğinde periyodik hedef yönetimi seçenekleri sunar.
  • Planlanabilir ve izlenebilir satış süreçleri için fırsat yönetimi sunar. Müşteri ile ilk temastan toplantıya, tekliften sözleşmeye sürecin her aşamasını kayıt altına alır..
  • Belirleyeceğiniz iş kurallarına göre otomatik kampanyalar düzenlemenizi sağlar. Siz kuralları tanımladıktan sonra kampanyaları sürekli işletir, ilgili ekiplere görevlerini atar.